Über uns

Cam Haus ist ein unabhängiger Fachhandel für Videoüberwachung. Der Sitz liegt in der Lindenstraße 27 in 04177 Leipzig. Der Handel besteht seit dem Jahr 2019. Das Sortiment umfasst 621 Artikel.

Der Schwerpunkt liegt auf kabelgebundener Videoüberwachung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Stromversorgung über Netzwerkkabel. Das Team prüft die Kompatibilität zwischen Kameras und Rekordern. Das Team prüft auch die Kompatibilität mit Injektoren.

Wer Cam Haus betreibt

Betreiber ist die Elster Netzwerkhandel GmbH. Die Gesellschaft hat ihren Sitz in Sachsen. Sie ist im Handelsregister des Amtsgerichts Leipzig eingetragen. Sie ist eine haftungsbeschränkte Handelsgesellschaft. Sie handelt mit Netzwerktechnik und Zubehör.

Die Gesellschaft betreibt die Storefront camhaus.shop in eigenem Namen. Sie handelt auf eigene Rechnung. Sie verantwortet Angebotstexte, Bestellablauf und Kundendienst.

• Die Gesellschaft pflegt Sortiment, Preise und Verfügbarkeiten.
• Die Gesellschaft wickelt Bestellungen, Zahlungen über die hinterlegten Anbieter und Sendungen ab.

Cam Haus ist kein Hersteller-Shop. Cam Haus gehört zu keinem Hersteller. Die Storefront vergleicht Ernitec Surveillance, Dahua Technology und ExtraLink. Produktdetails nennen Marke und Technik. Servicefakten stehen beim Angebot.

Entwicklung des Schwerpunkts

Das Team arbeitet seit mehreren Jahren mit Installateuren. Das Team arbeitet auch mit Hausverwaltungen. Aus diesen Aufbauten stammen die Montagehinweise. Der Betrieb nutzt ein zentrales Lager in Mitteldeutschland. Bestände werden täglich abgeglichen.

Der Support antwortet per E-Mail vor dem Kauf. Der Support antwortet auch per E-Mail nach dem Kauf. Die Adresse lautet support@camhaus.shop. Antworten enthalten konkrete Artikelnummern. Antworten enthalten konkrete Schritte.

Fachwissen und Auswahl

Jeder Artikel erhält technische Merkmale. Jeder Artikel erhält Anschlussangaben. Die Storefront listet nur Varianten mit deutscher Dokumentation.

So wählen wir Artikel aus

Neue Artikel werden anhand des Datenblatts geprüft. Die Firmwarepflege wird geprüft. Der Ersatzteilzugang wird geprüft. Das Sortiment verweist auf die im Katalog geführten Markenpools.

Von Ernitec Surveillance führt der Shop 356 Varianten. Von ExtraLink führt der Shop 243 Varianten. Von Dahua Technology führt der Shop 22 Varianten.

Jeder gelieferte Artikel entspricht der angegebenen Marke und Modellnummer. Zubehör ist neu und unbenutzt.

Warum die Preise niedrig sind

Der Preisvorteil entsteht aus Bündelung und Direktbezug. Der Preisvorteil entsteht auch aus schlanker Verwaltung. Die Ersparnis wird im Endpreis weitergegeben. Die Ersparnis wird auch in zeitweisen Aktionen weitergegeben.

Betriebsmodell und Einkauf

• Das Unternehmen kauft in gebündelten Mengen über Distributionsverträge.
• Der Verkauf läuft ohne Ladengeschäft über eine zentrale Plattform.

Rahmenverträge sichern Staffelpreise für Kameras. Rahmenverträge sichern auch Staffelpreise für PoE-Komponenten. Restbestände werden getrennt gekennzeichnet. Aktionskontingente werden ebenfalls getrennt gekennzeichnet.

Effizienz im Betrieb

Ein zentrales Lager senkt Handlingkosten. Ein zentrales Lager senkt Lagerkosten. Automatisierte Rechnungsprozesse senken Verwaltungskosten. Automatisierte Versandprozesse senken Verwaltungskosten ebenfalls.

Aktionen und Preisänderungen

Aktionen werden aus eigener Marge finanziert. Aktionen werden teilweise aus Herstellerzuschüssen finanziert. Die Bedingungen stehen beim hinterlegten Coupon und an der Kasse. Der Code CAMHAUS15 gilt für berechtigte Artikel. Der Rabatt wird an der Kasse abgezogen. Der Code gibt 15 % Rabatt.

Preise ändern sich mit dem Einkaufspreis. Preise ändern sich mit dem Wechselkurs. Preise ändern sich mit der Verfügbarkeit. Aktionspreise gelten für das genannte Kontingent. Aktionspreise gelten für den genannten Zeitraum.

Der Verkaufspreis ändert nichts an Herkunftsprüfung und Funktionskontrolle. Reduzierte Artikel durchlaufen dieselbe Ausgangskontrolle wie reguläre Artikel.

Echtheit und Qualitätskontrolle

Die Ware stammt aus autorisiertem Großhandel innerhalb der EU. Jede Lieferung enthält einen Lieferschein. Jede Lieferung enthält eine Chargennummer. Grauimporte ohne EU-Dokumente werden abgelehnt. Fälschungen werden aus dem Verkehr gezogen.

Prüfung vor Freischaltung

Jede Angebotsseite wird vor Freischaltung mit dem Datenblatt abgeglichen. Jede Angebotsseite wird auch mit der Herstellerangabe abgeglichen. Bilder zeigen den tatsächlichen Lieferumfang. Abweichungen sperren die Freischaltung.

Wareneingang und Stichproben

Jede Wareneingangskontrolle prüft Verpackung und Siegel. Jede Wareneingangskontrolle prüft das Typenschild. Stichproben umfassen einen Funktionstest mit Stromversorgung. Stichproben umfassen auch einen Funktionstest mit Netzwerkzugriff. Mängel werden im Warenwirtschaftssystem dokumentiert.

Prüfung nach Erhalt

Prüfen Sie Typenschild und Siegel nach Erhalt. Prüfen Sie den Lieferumfang nach Erhalt. Vergleichen Sie Seriennummern mit Lieferschein und Rechnung. Melden Sie Abweichungen mit Fotos.

Meldung und Lösung

Der Fachbereich prüft Belege und gleicht Chargennummern ab. Bei Bedarf wird der Lieferant zur Herkunftsbestätigung einbezogen.

• Bestellnummer, Modellnummer und Seriennummer werden benötigt.
• Fotos von Typenschild, Siegel und Mangel werden benötigt.
• Bestellbestätigung und Rechnung beschleunigen die Zuordnung.
• Lieferschein und Chargennummer beschleunigen die Zuordnung ebenfalls.

Bei bestätigter Abweichung erhalten Sie Ersatz. Sie erhalten alternativ eine Kaufpreiserstattung. Rücksendekosten trägt in diesem Fall der Betreiber. Die Meldung bezieht sich auf die hinterlegte Rückgabefrist. Die Meldung bezieht sich auch auf die Gewährleistung.

Das Ergebnis wird innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang mitgeteilt. Die Lösung wird in derselben Nachricht mit Termin genannt.

Cam Haus führt Videoüberwachung zum Vergleich. Der Kundendienst nutzt E-Mail für Voranfragen. Der Kundendienst nutzt E-Mail für Nachkaufanfragen. Die Adresse bleibt support@camhaus.shop.